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VG-JKT-177 Antarctic special down jktに関するお知らせ。

お客様各位。

 

 

平素は弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

 

この度、VIRGOwearworks正規取扱店舗にて販売した商品Antarctic special down jktに関しまして、お客様より、本体身返し部分とポケットのフラップ部分に使用しているベルクロが剥がれる等の事例がありました。

 

これを受け、弊社では、対象商品を2018年2月中旬より1年間の間、無償の修理対応をさせて頂く事と致しました。

 

 

 

対象商品をお持ちのお客様は誠にお手数ではございますが、購入店舗または下記に明記してございます弊社のお客様窓口まで、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

また、現在時点で不良が無いお客様に関しましても、弊社と致しましては念の為、修理、及び、パーツ交換をさせて頂ければと思います。

*修理にかかる期間は商品確認後から2週間以内を予定しております。

 

お客様には多大なご迷惑をお掛けしますことを心よりお詫び申し上げます。

 

今後の再発防止の為、一層の管理体制強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

<VIREMY(ビレミー)問い合わせ>

メール:request@virgo-works.com

電話番号:03-3478-8366

営業時間:平日 11:00~20:00(土日・祝 休業)

 

・商品送り先

株式会社VIREMY

150-0001 東京都渋谷区神宮前2-23-1-3F

 

 

【対象商品】

ブランド:VIRGOwearworks

品番:VG-JKT-177

品名:Antarctic special down jkt

 

 

 

 

 

 

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